Las cookies son pequeños ficheros de texto que un sitio web guarda en tu navegador cuando lo visitas. Permiten al sitio recordar tus preferencias y el estado de tu sesión entre visitas.
Cuando un negocio integra el chat de ChatWeb en su sitio web, el asistente utiliza exclusivamente cookies técnicas estrictamente necesarias. Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento del chat y no requieren consentimiento previo según la normativa española y europea.
| Nombre | Tipo | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| sid_{slug} | Técnica · sesión | 15 minutos | Mantiene la sesión de conversación con el asistente de IA. Se renueva en cada mensaje. Se elimina al cerrar el navegador o al expirar. |
| cid_{slug} | Técnica · persistente | 400 días | Identifica al cliente de forma anónima para que el asistente pueda reconocerle en visitas futuras sin necesidad de que vuelva a introducir sus datos. Se almacena de forma segura (HttpOnly, SameSite). |
En la tabla, {slug} representa el identificador único del negocio (por ejemplo, sid_mi-barberia). Cada negocio tiene sus propias cookies, completamente independientes de las de otros negocios en la plataforma.
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